Terms of service

Genel Bakış

BalTorba mağazasına hoş geldiniz! "Biz", "bize" ve "bizim" ifadeleri BalTorba'yı ifade eder. BalTorba; müşteri olarak size özel bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla bu mağazayı ve web sitesini, ilgili tüm bilgi, içerik, özellik, araç, ürün ve hizmetleri ("Hizmetler") işletmektedir. BalTorba, yerleşkesine bağlı olarak Shopify Inc., Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd veya Shopify International Limited altyapısını kullanmaktadır.

Aşağıdaki şartlar ve koşullar ile burada atıfta bulunulan politikalar ("Hizmet Şartları"), Hizmetleri kullandığınızdaki hak ve sorumluluklarınızı tanımlar. Lütfen bu Hizmet Şartları'nı dikkatlice okuyun.

Hizmetlerimizi ziyaret ederek veya kullanarak, bu Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikamız ile bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Bu Hizmet Şartları veya Gizlilik Politikası'nı kabul etmiyorsanız Hizmetlerimize erişmemeli ve kullanmamalısınız.

1. Erişim ve Hesap

Bu Hizmet Şartları'nı kabul ederek, ikamet ettiğiniz devlet veya ildeki reşit olma yaşında olduğunuzu veya reşit olma yaşında olup küçüklere bu siteyi kullanma izni verdiğinizi beyan edersiniz. Mağazalarımızda sağladığınız tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu garanti edersiniz. Hesap bilgilerinizi korumak ve hesabınızdaki tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz.

2. Ürünlerimiz

Online mağazamızda ürünlerimizi en doğru şekilde sergilemek için her türlü çaba gösterilmiştir. Ancak, ekran ayarlarınıza bağlı olarak ürün renkleri farklılık gösterebilir. Ürün açıklamaları ve fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Herhangi bir ürünü dilediğimiz zaman satıştan kaldırma hakkımız saklıdır.

3. Siparişler

Verdiğiniz her sipariş, satın alma talebi niteliğindedir. BalTorba, herhangi bir siparişi tamamen kendi takdirine bağlı olarak reddetme veya iptal etme hakkını saklı tutar. Siparişiniz onaylanana kadar kabul edilmiş sayılmaz. Ürünlerin satışı kişisel kullanım içindir; ticari yeniden satış veya ihracat amacıyla satın alınamaz.

4. Fiyatlar ve Faturalandırma

Fiyatlar, indirimler ve promosyonlar haber verilmeksizin değiştirilebilir. Sipariş edilen ürünün fiyatı, siparişin verildiği andaki geçerli fiyattır. Aksi belirtilmedikçe yayınlanan fiyatlara vergiler ve kargo ücretleri dahil değildir. Hesabınıza ve satın alımlarınıza ait bilgileri güncel tutmayı kabul edersiniz.

5. Kargo ve Teslimat

Teslimat süreleri yalnızca tahminidir ve garanti edilmez. Taşıyıcı firmalardan, gümrük işlemlerinden veya kontrolümüz dışındaki gecikmelerden BalTorba sorumlu tutulamaz. Yasal olarak aksi belirtilmedikçe, ürünler kargo firmasına teslim edildiğinde kayıp ve hasar riski alıcıya geçer.

6. Fikri Mülkiyet

Hizmetler kapsamındaki tüm ticari markalar, görseller, metinler, grafikler ve tasarımlar BalTorba'ya aittir ve fikri mülkiyet kanunları ile korunmaktadır. Önceden yazılı iznimiz olmadan hiçbir içerik kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz.

7. İsteğe Bağlı Araçlar

Size üçüncü tarafça sağlanan araçlara erişim sunulabilir. Bu araçlar "olduğu gibi" sunulur ve kullanımlarından doğan sorumluluk tamamen kullanıcıya aittir.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Sitemizde yer alan üçüncü taraf bağlantılarının içeriğinden veya doğruluğundan BalTorba sorumlu değildir. Bu sitelerin kendi politikalarını incelemeniz önerilir.

9. Shopify ile İlişki

BalTorba, Shopify altyapısını kullanmaktadır. Ancak alışverişleriniz doğrudan BalTorba ile gerçekleşir. Shopify, yapılan satışlardan veya satın alınan ürünlerden doğan zararlardan sorumlu değildir.

10. Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı ve işlendiği Gizlilik Politikamızda açıklanmıştır. Hizmetleri kullanarak verilerinizin işlenmesini kabul etmiş olursunuz.

11. Geri Bildirim

Bize gönderdiğiniz fikirler, öneriler veya yorumlar (Geri Bildirim) BalTorba tarafından herhangi bir gizlilik yükümlülüğü ve telif ücreti olmaksızın kullanılabilir.

12. Hatalar ve Yanlışlıklar

Sitemizde ürün açıklamaları, fiyatlandırma veya stok durumu ile ilgili tipografik hatalar bulunabilir. Bu hataları düzeltme ve siparişleri iptal etme hakkımız saklıdır.

13. Yasaklanmış Kullanımlar

Hizmetler yalnızca yasal amaçlarla kullanılabilir. Yasa dışı eylemlerde bulunmak, fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek, virüs bulaştırmak veya otomatik veri toplama araçları (AI/scraping) kullanmak kesinlikle yasaktır.

14. Otomatik Temsilciler (Agents)

Yazılımsal veya otomatik sistemlerin (botlar vb.) sitemize erişimi belirli kurallara tabidir. Sistem güvenliğini ihlal eden erişimler engellenebilir.

15. Fesih

Sözleşme şartlarını ihlal etmeniz durumunda erişiminiz önceden haber verilmeksizin sonlandırılabilir.

16. Garanti Reddi

Hizmetlerimiz ve sunulan tüm ürünler "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sunulmaktadır.

17. Sorumluluğun Sınırlandırılması

BalTorba, ürünlerin veya hizmetlerin kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan yürürlükteki kanunların izin verdiği azami ölçüde sorumlu tutulamaz.

18. Tazminat

Hizmet Şartları'nı ihlal etmeniz durumunda doğabilecek tüm üçüncü taraf taleplerine karşı BalTorba'yı tazmin etmeyi kabul edersiniz.

19. Bölünebilirlik

Bu şartların herhangi bir maddesinin geçersiz sayılması, diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez.

20. Uygulanacak Hukuk

Bu şartlar, BalTorba'nın merkezinin bulunduğu yerdeki (Türkiye) kanunlara tabidir.

21. İletişim Bilgileri

Hizmet Şartları ile ilgili sorularınızı baltorbadestek@outlook.com adresine gönderebilirsiniz.